Wir empfehlen zunächst die Bedienungsanleitung des Produkts zu Rate zu ziehen. Die meisten Gerätehandbücher enthalten Tipps zur Fehlerbehebung.
Wenn Sie eine Störung dennoch nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bitte halten Sie die folgenden Angaben bereit, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können:
- Ihre Bestell-/Kunden-Nummer
- Artikel-Nummer und Artikel-Bezeichnung
- den Grund für Ihre Reklamation
- eine detaillierte Beschreibung des Sachverhaltes und wenn möglich, ein Foto des Artikels, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beitragen kann